广州网站排名优化搜索访问与有效询盘怎样分开看

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广州网站排名优化搜索访问与有效询盘怎样分开看

把“搜索访问”和“有效询盘”分开看，核心是承认它们是两个不同环节的数据：搜索访问回答“有多少人从搜索结果进入网站”，有效询盘回答“有多少人留下了可跟进、有真实需求的信息”。做广州网站排名优化时，如果只盯访问量，很容易把无效点击当成成绩；只盯询盘数，又可能不知道问题出在排名、页面还是转化环节。正确的起点是分别记录两组数据，再用页面和关键词把两者对应起来。

两组数据分别看什么指标

搜索访问侧需要关注的是：来自搜索引擎的进入次数、进入的落地页、以及这些访问对应的查询词或搜索意图。有效询盘侧需要关注的是：表单或在线咨询的提交数量、提交内容是否完整、联系方式是否可回拨、需求描述是否与业务匹配。判断标准不是“访问越多越好”，而是访问是否落在与业务相关的页面上，以及这些访问中是否产生了可跟进的信息。

为什么不能用一个数字代替另一个

访问量高但询盘少，可能的原因包括：排名带来的词与业务无关、落地页没有说清服务范围、咨询入口不明显、提交表单字段过多。询盘少但访问也少，可能是覆盖的查询词太少或页面没有被搜索结果显示。还有一种情况是询盘数量看起来不少，但大量是无效信息，比如空号、重复提交、明显不匹配的需求。这些情况对应的处理方向完全不同，所以必须分开记录、分开判断。

按页面和查询词建立对应表

可以实际执行的一步是：为每个主要落地页建一行记录，列出它对应的搜索访问量、询盘提交量、其中可跟进的数量。假设某服务页一个月有200次搜索访问、10条提交、其中3条可跟进，那么有效询盘率是1.5%；另一个页面有80次访问、8条提交、其中6条可跟进，有效询盘率是7.5%。单看访问量前者更高，单看询盘数后者更值得优先优化。这个例子是假设，用于说明比较方法，不代表任何真实项目结果。

选择优化方向时的判断顺序

  1. 先确认搜索访问是否来自与业务相关的查询，不相关的访问不纳入有效基数。
  2. 再检查落地页是否在首屏说明服务区域、服务内容和下一步动作。
  3. 然后核对询盘记录，把可跟进与不可跟进分开统计。
  4. 最后比较不同页面的有效询盘率，优先处理访问相关但转化明显偏低的页面。

适用条件是：网站已经能稳定获得一些搜索访问，并且询盘有记录可查。如果访问量极小，先解决页面覆盖和基础可访问性问题；如果询盘记录本身不完整，先补上记录字段，否则无法判断优化是否有效。

下一步可以做什么

先选一个主要服务页面，把最近一段时间的搜索访问、提交总量、可跟进数量列成三列，算出有效询盘率。这个数字比单独的访问量或询盘量更能说明广州网站排名优化当前卡在哪一环，也方便决定下一步是调整关键词方向还是修改页面转化路径。

图1 图2
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